| 販売事業者 | 株式会社ソリディア |
| 運営責任者 | 代表取締役 千葉 昭彦 |
| 所在地 | 〒001-0019 北海道札幌市北区北19条西3丁目1-1 名越ビル 3F |
| 電話番号 | 011-558-0640（受付時間：平日 9:00〜17:00。お問い合わせは、なるべくメールでお願いします） |
| メールアドレス | track2mv@solidia.biz |
| ウェブサイト | https://track2mv.solidia.biz/ |
| 商品の名称 | Track2MV Personal プラン（Windows 用ソフトウェアの利用ライセンス） |
| 販売価格 | 月額プラン：1,480円（税込）／年額プラン：14,800円（税込） |
| 商品代金以外に必要な料金 | インターネットの接続にかかる費用。AI による画像・動画などの生成を使う場合は、お客様ご自身が契約する各 AI サービス（OpenAI、Runway、MiniMax、Hedra など）の利用料が、各 AI サービスから直接請求されます（当社の料金には含まれません） |
| 支払方法 | クレジットカード（決済は Stripe を利用します） |
| 支払時期 | お申し込みの時に初回分をお支払いいただきます。以後、解約するまで、月額プランは1か月ごと、年額プランは1年ごとに、お申し込み日と同じ日に自動で請求します |
| 契約期間・自動更新 | 月額プランは1か月、年額プランは1年。解約するまで、同じ期間・同じ料金で自動で更新します |
| 商品の提供時期 | お支払いの完了後すぐに、ライセンスキーを画面に表示し、メールでもお送りします。アプリは本サイトからダウンロードできます |
| 解約の方法 | 購入後の画面、またはアプリの「契約の管理」から、いつでも解約できます。解約後も、お支払い済みの契約期間の終わりまでご利用いただけます。次回の更新日の前日までに解約すると、それ以降の請求はありません |
| 返品・返金 | デジタル商品の性質上、お支払い後の返品・返金には原則として応じません。ただし、購入から7日以内でライセンスキーを登録していない場合、二重に購入した場合、当社の不具合で使えない場合などは返金します。詳しくは返金ポリシー（https://track2mv.solidia.biz/refund.html）をご覧ください |
| 動作環境 | Windows 10／11（64ビット）、AVX2 に対応した CPU、メモリ 16GB 以上を推奨（これより少ない場合、歌詞の自動整列などの重い処理に時間がかかったり、完了しないことがあります）、ストレージの空き 10GB 以上（アプリ本体 約3GB、歌詞の自動整列を初めて使うときに追加のデータ 約2GB。このほか、制作する曲ごとに数GB）、インターネット接続、Microsoft Edge または Google Chrome。画像・動画の生成には、各 AI サービスのアカウントと API キーが必要です |
| ライセンスの台数 | 1つのライセンスで2台まで登録できます（同時に使えるのは1台） |
| お試し | 無料の Free プランで、購入前に操作と制作の流れをお試しいただけます |